Uvjeti korištenja

Dobrodošli na web stranicu koju upravlja Best Direct (International), Ltd. (u daljnjem tekstu "mi", "nas", "naša tvrtka"). Korištenjem naše web stranice pristajete na ove uvjete korištenja.

Ovi uvjeti korištenja primjenjuju se na sve korisnike web stranice, uključujući, ali ne ograničavajući se na kupce, preglednike, dobavljače, trgovce, davatelje sadržaja i/ili druge suradnike.

Pristupom i korištenjem ove web stranice prihvaćate sljedeće uvjete:

1. Obvezujući ugovor: Ovi uvjeti čine pravno obvezujući ugovor između vas i naše tvrtke.
2. Redovite promjene: Zadržavamo pravo promjene ovih uvjeta u bilo koje vrijeme.
3. Obavijest o promjenama: Promjene će biti objavljene na ovoj stranici s datumom ažuriranja.
4. Kontinuirano korištenje: Nastavkom korištenja nakon promjena prihvaćate nove uvjete.

Dozvoljena upotreba

Možete koristiti našu web stranicu za:

• Pregledavanje i kupnju proizvoda
• Kreiranje korisničkog računa
• Kontaktiranje naše korisničke podrške
• Čitanje informacijskih sadržaja
• Preuzimanje dopuštenih materijala

Zabranjena upotreba

Zabranjeno je korištenje web stranice za:

• 🚫 Nezakonite ili neovlaštene svrhe
• 🚫 Kršenje međunarodnih, federalnih, pokrajinskih ili državnih zakona
• 🚫 Širenje virusa ili malicioznog koda
• 🚫 Neovlašteno pristupanje našim sustavima
• 🚫 Uznemiravanje, zlostavljanje ili povređivanje drugih
• 🚫 Slanje neželjene pošte ili spam poruka
• 🚫 Kršenje privatnosti drugih korisnika

Sav sadržaj na ovoj web stranici, uključujući, ali ne ograničavajući se na:

Vlasništvo je Best Direct (International), Ltd. ili naših davatelja licenci i zaštićeno je autorskim pravima, trgovačkim markama i drugim zakonima o intelektualnom vlasništvu.

Dozvoljena upotreba

• Pregled sadržaja za osobne potrebe
• Preuzimanje materijala za osobnu upotrebu
• Dijeljenje poveznica na naše proizvode

Zabranjena upotreba

• 🚫 Reprodukcija bez dozvole
• 🚫 Komercijalna upotreba
• 🚫 Modificiranje sadržaja
• 🚫 Uklanjanje oznaka autorskih prava

Ograničenje odgovornosti

Best Direct (International), Ltd. neće biti odgovorna za:

Jamstva proizvoda

Svi naši proizvodi dolaze s:

• ✅ Zakonskim jamstvom (minimum 2 godine)
• ✅ Jamstvom kvalitete
• ✅ Pravom povrata unutar 14 dana
• ✅ Podrška proizvođača

Vaša privatnost je važna za nas. Pridržavamo se:

Kakve podatke prikupljamo

• Osnovne informacije o identitetu
• Kontakt podatke (email, telefon, adresa)
• Podatke o narudžbama i preferencijama
• Tehničke podatke o korištenju web stranice

Vaša prava

• Pravo pristupa podacima
• Pravo ispravka netočnih podataka
• Pravo brisanja podataka
• Pravo ograničavanja obrade
• Pravo prijenosa podataka

Detaljne informacije o obradi podataka možete pronaći u našoj Politici privatnosti.

Za hrvatske kupce, ovi uvjeti su usklađeni s:

Primjenjivi zakoni

• Zakon o zaštiti potrošača (NN 41/14, 110/15, 14/19, 70/20)
• Zakon o elektroničkoj trgovini (NN 173/03, 67/08, 36/09, 130/17)
• Zakon o obveznim odnosima (NN 35/05, 41/08, 125/11, 78/15, 29/18)
• EU direktive o pravima potrošača

Rješavanje sporova

U slučaju spora, hrvatski kupci mogu se obratiti:

• 🏛️ Državnom inspektoratu - potrošačke pritužbe
• 🇪🇺 Europskom centru za potrošače - prekogranični sporovi
• ⚖️ ODR platformi - online rješavanje sporova
• 📞 Našoj korisničkoj podršci - izvansudsno rješavanje

Vaše pravo prekidanja

Možete prestati koristiti našu web stranicu u bilo koje vrijeme:

• Zatvaranjem korisničkog računa
• Prestankom pristupanja web stranici
• Brisanjem spremljenih podataka

Naše pravo prekidanja

Možemo prekinuti vaš pristup ako:

• Kršite ove uvjete korištenja
• Koristite web stranicu nezakonito
• Ugrožavate sigurnost sustava
• Nanosiste štetu drugim korisnicima